個人情報の取扱について

株式会社SAIN’S system(以下当社といいます)は、以下に定めるプライバシーポリシーに準拠いたします。
個人情報保護管理責任者: 難波將也(株式会社SAIN’S system)
当社は、お客様のプライバシーの尊重と、個人情報の保護のために最大限の注意を払っています。この「個人情報の取り扱いについて」は当社の個人情報の取り扱いについてのポリシーを説明するものです。ただし現在提供されていないサービスについても必要と認められる事項についても記載しております。
お客様が当社のサービスを利用される際に当社が収集した個人情報は、以下の方針に従って当社により管理されます。
当社に広告を掲載している広告主、弊社から外部へ、または、外部から弊社へリンクしている外部の人や事業者が収集したお客様の個人情報は、当社の管理するところではありませんので、当該事業者等の個人情報保護方針をご確認ください。

個人情報保護方針

(1)個人情報

個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス及び画像等の、当該情報に含まれる記述等によって特定の個人を識別できるものをいいます。

(2)個人情報の収集

当社は、利用目的をできる限り特定し、利用目的を公表・通知し、必要に応じて明示したうえで、利用目的に必要な範囲に限定して、適正な手段で個人情報を収集いたします。

(3)個人情報の利用

当社は、個人情報を、個人情報保護法その他関係法規において認められる場合を除き、利用目的の範囲外で利用しません。

(4)個人情報の管理

当社は、全ての役員、社員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報の紛失、破壊、改ざん、不正アクセス及び漏洩等を予防するため、必要かつ適切な安全対策を講じます。
また、当社は、お客様の個人情報を取り扱う業務を他の会社へ委託する場合は、委託先に対して契約等で個人情報の管理を義務付け、適切に監督いたします。

(5)個人情報の第三者提供

当社は、個人情報保護法その他関係法規において認められる場合を除き、事前にご本人のご同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

(6)個人情報の開示

当社は、個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等をご本人から依頼された場合には、後記窓口において合理的範囲において適切な対応をいたします。

(7)法令遵守と継続的改善

当社は、個人情報に関して適用される法令、規則を遵守するとともに、上記項目に関して適切な運用がなされるよう適宜見直し、改善に努めます。

プライバシーポリシーについて

(1)個人情報の収集目的

お客様のお名前・ご住所・電話番号・生年月日・性別・メールアドレス・カード番号・口座番号などの個人情報及び当社との取引き状況等の情報を、以下の目的で利用いたします。
商品の発送、商品代金の決済、商品の集荷、査定結果のご連絡、買取代金のお振込み、古物営業法に基づく身元確認および保管、関連するアフターサービス、その他商品の販売・買取に関わる業務及びこれらの遂行に必要なご連絡、サービスやキャンペーン等に関わる情報のお届けのため、マーケティング及び販売・買取促進のための統計データ作成の為、与信判断、債権管理の為

(2)個人情報の第三者への提供

以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
■お客様から同意をいただいた場合
■法令または警察・裁判所その他の政府機関より適法に開示を要求された場合
■人の生命・財産などの重大な利益を保護するために必要な場合
■公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合

(3)個人情報の預託

お客様の個人情報は、お客様に明示した利用目的達成に必要な範囲で、弊社以外の第三者に預託させていただくことがあります。
なお、当社では商品・サービスの代金決済に必要な業務について外部事業者に委託する場合があり、決済事業者との間で商品・サービスの代金決済に必要な個人情報(ID・氏名・電話番号・メールアドレス・金額・クレジットカード番号・クレジットカード有効期限)を預託することになれば、商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行のためであり、個人情報の利用目的外の使用を固く禁じております。ただし、当社では商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行の範囲内で、決済事業者からの要請により、個人情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス・配送先情報・注文商品の詳細内容)を委託会社を通じて開示・提供する場合があります。
他、預託先として商品を集荷・配送させていただく配送業者、取引代金をお支払いする金融機関などがあります。

(4)個人情報提供の任意性

お客様がご自身の個人情報を弊社に提供されるか否かは、お客様のご判断によりますが、もしご提供されない場合には、当社のサービスが提供できない場合がありますので予めご了承ください。
■古物営業法(施行規則第15条)に従い、お客様の身元確認の為に、買取り金額1万円以上もしくはゲームソフトを買い取りさせて頂く全てのお客様に、身分証明書(運転免許証、国民健康保険被保険者証等)の写しをお送り頂いております。また、お送り頂きました身分証明書は、法令により3年間の保管を義務付けられております。
上記に該当するお客様に関しまして、身分証明証をお送り頂けない場合は、当社では買取を行なうことが出来ません。あらかじめご了承ください。
■なお現在当社では買取りを行っておりませんが、古物営業法に則って記載いたします。
■運転免許証のコピーをお送り頂く際、本籍地に関する情報が掲載されている事をご了承の上お送りください。

(5)個人情報の通知、開示、訂正、利用停止及び削除等

当社への個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、個人情報の取り扱いに関する苦情は、以下の連絡先までご連絡ください。

(6)個人情報に関するお問い合わせ先

株式会社SAIN’S system
Tel:048-449-7600
なお、お客様が詐欺行為などの不利益に巻き込まれることを防ぐためにバックアップコピーが設けられているため、お客様の登録が削除された後にも、一定期間弊社が個人情報を保有することがあります。

その他の事項について

(1)個人情報の安全性(セキュリティ)について

お客様の登録情報は、お客様のプライバシー保護およびセキュリティのため、パスワードを使用して保管されます。また、当社は必要がある場合、データ転送を保護するために業界標準のSSL(Secure Socket Layer)暗号を使用します。クレジットカード情報をはじめ、お客様によって入力された個人情報が送信される際にこのSSL暗号によって通信が暗号化されます。
不正なアクセスからご自分のパスワードやコンピュータを保護することは、お客様にとって重要です。他人と共有しているコンピュータを使い終ったときには、必ずログアウトしたことをお確かめください。

(2)クッキー(cookie)について

当社は当社のクッキーをお客様のコンピュータに保存し、参照することがあります。クッキーを利用することで、弊社はWebブラウザを通してお客様に関する情報などを記録しておくことができ、お客様を特定することが可能となります。これを利用して、以下のサービスを提供します。
■お客様のお買い物の際に利用していただくショッピングカートを特定し、ご注文内容を把握します。
■お客様がログインしたとき、弊社が保持している登録情報にアクセスし、お客様のお買い物時の入力を省力化します。
■アフィリエイトサイトからご来店いただいたお客様を特定し、アフィリエイトサイトに適切な手数料をお支払いします。
お客様はブラウザの設定により、新しいクッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取った時警告を表示させたり、クッキーの利用を無効にしたりすることができます。ただし、その場合は、弊社が提供するサービスの一部の機能をご利用いただけなくなります。弊社の機能を十分に活用するためには、ブラウザの設定でクッキーの受け取りを可能にしておく必要があります。

(3)リンク先などの個人情報の取り扱いについて

当社のサイト上やメールマガジンにおいて、外部のサイトへのリンクが貼られる場合があります。お客様が外部のサイトで登録される個人情報については責任を負うことはできません。外部サイトの個人情報の取り扱いについては、お客様ご自身にて当該リンク先における個人情報取り扱い基準などの内容をご確認ください。

(4)改訂について

今後、当社は、法令の改変等により当社が必要と認める場合、本「個人情報の取り扱いについて」の全部または一部を改訂することがあります。改訂された条項は、弊社のサイト上にアップ・ロードされたときから効力が生じるものとします。

(5)ご質問やご提案について

ご質問やご提案がございましたら、上記「個人情報に関するお問い合わせ先」までお問い合わせください。

2010.9.1
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